能力要求:
1.具備8年以上環(huán)境保潔、園林綠化專業(yè)的管理經(jīng)驗
2.物業(yè)管理知識、客戶服務專業(yè)知識、物業(yè)管理法規(guī)知識、公共關系知識、清潔作業(yè)標準
3.熟練掌握本專業(yè)設備/器材的使用,熟悉清潔作業(yè)的流程
4.良好的溝通、協(xié)調、公關能力,能應對突發(fā)事件處理
5.大專及以上學歷,35-55周歲
工作職責
1.對項目部項目經(jīng)理負責,主持清潔工作,按工作規(guī)范要求帶領全體清潔人員完成全年質量目標
2.認真執(zhí)行商寫住宅中心下達的工作目標、任務,做好清潔服務,提高自身工作標準,善于從細節(jié)觀察管理,發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足要及時的跟進、整改
3.做好清潔日常工作安排(包括業(yè)務學習),負責清潔人員的日??记?、考核,及時了解清潔綠化人員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向項目部項目經(jīng)理匯報;傳達落實公司、商寫住宅中心的各項制度、要求及工作計劃;
4.每月組織召開清潔工作情況分析會,總結一月清潔服務工作,并有相關會議記錄