2、了解并掌握高德、美團(tuán)、抖音等平臺的功能、規(guī)則和政策，為客戶提供準(zhǔn)確的智能鎖型號推薦及咨詢講解；
3、積極跟蹤空白頁信息，積極回復(fù)，積極反饋；
4、維護(hù)店鋪信息及評論區(qū)內(nèi)容，準(zhǔn)確私信回復(fù)評論區(qū)客戶需求與問題；
5、后臺3分鐘回復(fù)率維持85%以上；
6、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高用戶滿意度為后期銷售留下深刻印象；
7、定期收集客戶反饋，分析問題，提出改進(jìn)方案，優(yōu)化服務(wù)流程；
8、積極與運(yùn)營人員反饋?zhàn)稍償?shù)據(jù)及客戶需求型號變化；
9、與銷售部門密切合作，承上啟下，溝通客戶需求，確保服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

任職要求：
1、28-40歲之間大專以上學(xué)歷，有1-2年微商及團(tuán)購從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉各平臺后臺操作，熱愛銷售工作，并有良好的服務(wù)意識；
3、打字速度快，能夠同時與多名客戶聊天；
4、做事有耐心、認(rèn)真、細(xì)心且有責(zé)任感；
5、頭腦清晰，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

薪資待遇：
1、底薪3500，好評率績效+產(chǎn)品銷售提成，月均4000-5000
2、五險(xiǎn)
3、上班時間8:30-17:30，周休一天