一、崗位職責(zé):
(1)、根據(jù)上級(jí)分配的客戶名單,通過電話外呼,進(jìn)行學(xué)校宣傳、客戶分類及篩選,并爭(zhēng)取最大努力建立客戶關(guān)系;
(2)、通過電話溝通,宣傳學(xué)校,并根據(jù)客戶需求,給家長(zhǎng)提供專業(yè)的幫助和選擇
(3)、熟練掌握外呼話術(shù)、技巧,熟練掌握知識(shí)及業(yè)務(wù)內(nèi)容;
(4)、按時(shí)執(zhí)行上級(jí)分派的外呼工作計(jì)劃,自覺、如期完成外呼量指標(biāo),客戶的轉(zhuǎn)化;
(5)、及時(shí)完成外呼數(shù)據(jù)匯報(bào),并流暢、完整、準(zhǔn)確地對(duì)信息進(jìn)行對(duì)接、數(shù)據(jù)的反饋。
二、任職要求:
(1)、??埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
(2)、口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn)。善于溝通,親和力強(qiáng);
(3)、有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)
先考慮;
(4)、優(yōu)秀應(yīng)界畢業(yè)生可培養(yǎng)。