職位描述
客戶體育
任職資格：
1、教育背景：大專及以上，專業(yè)不限
2、技能水平：具有豐富的管理經(jīng)驗，能對工作流程、服務標準的監(jiān)督與把控；具有較強邏輯思維及創(chuàng)新能力；有出色的數(shù)據(jù)分析能力；具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效橫向與公司內(nèi)部部門進行有效溝通，推動項目活動有效落實
3、工作經(jīng)驗：3年及以上同行業(yè)經(jīng)驗，一年及以上同崗位經(jīng)驗
工作內(nèi)容：
1、負責門店游客的接待管理、學員測評統(tǒng)計管理、課程咨詢答疑解惑及轉化管理工作；
2、負責學員課后服務、關系維護的組織統(tǒng)籌；
3、配合接待小組進行前置服務引導維護；
4、客戶數(shù)據(jù)分析管理，為訓練中心及項目規(guī)劃及營銷動作等提供準確有效的數(shù)據(jù)支持；
5、做好課后滿意度服務調(diào)查，匯總分析給與教務長，根據(jù)整合內(nèi)容進行部門內(nèi)部優(yōu)化調(diào)整。
工作地點
寶安區(qū)深圳前海·華發(fā)冰雪世界
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職位發(fā)布者
周雨慧/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
深圳華發(fā)冰雪體育有限公司
深圳前海華發(fā)冰雪世界是深圳華發(fā)冰雪體育有限公司的主要項目，該項目位于前海合作區(qū)會展新城片區(qū)，占地面積約43萬平方米，總建筑面積約131萬平方米，其中室內(nèi)雪場建筑面積約10萬平方米，擁有5條滿足專業(yè)賽事級別的雪道，雪道最長450米，最大高差83米，可承辦國際滑雪聯(lián)合會認證的國際滑雪賽事。項目建成后將成為全球規(guī)模最大、緯度最低的室內(nèi)雪場，計劃于2025年10月試運行。
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