職位描述
電腦維修在線遠(yuǎn)程硬件故障電腦售后技術(shù)
公司主營：華碩電腦組裝機(jī)/一體機(jī)/筆記本等電腦數(shù)碼類產(chǎn)品。
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)（天貓/京東/電商平臺）線上客戶接待，針對客戶提出的電腦相關(guān)的軟硬件問題給出合適的解決方案并讓客戶滿意，在線或遠(yuǎn)程技術(shù)協(xié)助，為客戶提供安裝以及操作方面技術(shù)支持。處理店鋪后臺退換貨等售后問題，解決遇到的產(chǎn)品問題。
任職資格：
1、年齡22-35，大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，打字速度50字/分以上；
2、喜歡研究電腦、喜歡電商行業(yè)，溝通能力、服務(wù)意識和抗壓能力強(qiáng)；
3、對數(shù)碼產(chǎn)品以及電腦有一定了解，可獨(dú)立解決一些常見的電腦問題；
4、有線上客服或電腦維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
試用期底薪4500-5000元+100全勤
轉(zhuǎn)正底薪4500元-5000元+績效浮動1000~1500元+全勤100
上班時(shí)間：一周一倒班 晚班補(bǔ)貼：15元/天
白班：8:45-12:30 14:00-18:15
晚班：13:00--22:00 中間休息1小時(shí) 單.休 法定節(jié)假日休息
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)科興眾和金融港1棟2樓
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職位發(fā)布者
唐女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
武漢華曼達(dá)科技有限公司公司成立于2017年12月，是一家專注于線上電腦銷售的現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)電商公司，擁有京東、天貓、拼多多等多渠道網(wǎng)店，主要經(jīng)營各大品牌(聯(lián)想、華碩、戴爾、惠普等一線品牌)電腦。公司目前團(tuán)隊(duì)70余人，年銷售額位于京東3C電腦整機(jī)類目頭部，旗下有多家店鋪，產(chǎn)品暢銷全國各地，并且以每年新增一到兩家店鋪的速度高效發(fā)展。當(dāng)前公司處于武漢3C數(shù)碼電腦整機(jī)電商行業(yè)前列，發(fā)展勢頭迅猛，年銷售額增長超過100%，2024年公司辦公環(huán)境全面升級。我們具有完善的崗位培訓(xùn)體系與透明化的晉升體系，團(tuán)隊(duì)成員樂于分享氛圍良好。無論您初出茅廬，還是行家能手，只要您有激情、有擔(dān)當(dāng)、有能力、有抱負(fù)，我們愿意與您一起，攜手同行，共創(chuàng)輝煌!
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