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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶線索維護(hù)與信息更新；
2、實(shí)施電話呼入呼出等相關(guān)營銷活動，邀約意向購車客戶到店進(jìn)行試駕體驗或參加客戶活動；
3、為客戶提供符合品牌形象的線上專業(yè)服務(wù)與咨詢，了解客戶需求，通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通；
4、負(fù)責(zé)意向客戶回訪工作，配合銷售顧問促成銷售達(dá)成；
5、整理客戶信息，形成客戶檔案，有效進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)發(fā)展。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，普通話流利；善于溝通，具有強(qiáng)烈的客戶營銷及服務(wù)意識；
2、一年以上汽車行業(yè)銷售或電話銷售工作經(jīng)驗，或其它行業(yè)電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)均先；
3、親和力強(qiáng)，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力及應(yīng)變能力，熟悉Office辦公軟件操作；樂觀、積極、誠信、開朗。