職位描述
培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)新媒體在線教育
崗位職責(zé)：
1. 產(chǎn)品交付與信息管理
負(fù)責(zé)公考課程產(chǎn)品全流程管理，確保課程信息、協(xié)議條款、退換政策等內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。
監(jiān)控產(chǎn)品物料（文案、海報(bào)、宣傳頁）的交付進(jìn)度，確保按時(shí)提交終稿并符合規(guī)范。
2. 教學(xué)運(yùn)營支持
管理學(xué)員服務(wù)流程，包括報(bào)名咨詢快捷回復(fù)、講義發(fā)放、開課通知等，確保信息準(zhǔn)確、流程高效。
統(tǒng)籌排課計(jì)劃，避免空檔期，及時(shí)更新排課總表及學(xué)生端課表，保障課程按時(shí)交付。
3. 教研協(xié)同與質(zhì)量控制
對接教研團(tuán)隊(duì)，審核課程內(nèi)容質(zhì)量，協(xié)助直播調(diào)試、課程干貨審核等，確保教學(xué)交付達(dá)標(biāo)。
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化流程，維護(hù)關(guān)鍵文檔（如排課總表、基地班總表、產(chǎn)品登記表）。
4. 跨部門協(xié)作
產(chǎn)品發(fā)布后，同步信息至教務(wù)、銷售、營銷及新媒體運(yùn)營（如小紅書）部門，確保全鏈路一致性。
收集用戶及銷售端反饋，推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
負(fù)責(zé)公考課程產(chǎn)品全流程管理，確保課程信息、協(xié)議條款、退換政策等內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。
監(jiān)控產(chǎn)品物料（文案、海報(bào)、宣傳頁）的交付進(jìn)度，確保按時(shí)提交終稿并符合規(guī)范。
2. 教學(xué)運(yùn)營支持
管理學(xué)員服務(wù)流程，包括報(bào)名咨詢快捷回復(fù)、講義發(fā)放、開課通知等，確保信息準(zhǔn)確、流程高效。
統(tǒng)籌排課計(jì)劃，避免空檔期，及時(shí)更新排課總表及學(xué)生端課表，保障課程按時(shí)交付。
3. 教研協(xié)同與質(zhì)量控制
對接教研團(tuán)隊(duì)，審核課程內(nèi)容質(zhì)量，協(xié)助直播調(diào)試、課程干貨審核等，確保教學(xué)交付達(dá)標(biāo)。
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化流程，維護(hù)關(guān)鍵文檔（如排課總表、基地班總表、產(chǎn)品登記表）。
4. 跨部門協(xié)作
產(chǎn)品發(fā)布后，同步信息至教務(wù)、銷售、營銷及新媒體運(yùn)營（如小紅書）部門，確保全鏈路一致性。
收集用戶及銷售端反饋，推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
任職要求：
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，2年以上教育行業(yè)產(chǎn)品/運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有公考類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 核心能力：
極強(qiáng)的細(xì)節(jié)把控力，能規(guī)避信息錯(cuò)漏（如協(xié)議條款、課程表等）。
熟練使用Excel/飛書文檔等工具管理排課及數(shù)據(jù)表格。
具備跨部門協(xié)調(diào)能力，能高效對接教研、銷售、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
3. 行業(yè)認(rèn)知：熟悉公考（國考/省考）課程體系或?qū)W員需求者加分。
2. 核心能力：
極強(qiáng)的細(xì)節(jié)把控力，能規(guī)避信息錯(cuò)漏（如協(xié)議條款、課程表等）。
熟練使用Excel/飛書文檔等工具管理排課及數(shù)據(jù)表格。
具備跨部門協(xié)調(diào)能力，能高效對接教研、銷售、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
3. 行業(yè)認(rèn)知：熟悉公考（國考/省考）課程體系或?qū)W員需求者加分。
工作地點(diǎn)
東莞光大We谷C區(qū)C1棟10樓
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職位發(fā)布者
李女士/HR
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上岸村銘師教育科技(廣東)有限公司上岸村位于東莞市松山湖核心商業(yè)區(qū)，毗鄰深圳。松山湖是廣東最美的人居環(huán)境之一，也是著名的國際人才社區(qū)，華為全球研發(fā)中心就在這片美麗的土地上。公司隔壁（100米內(nèi)）即為知名高端商業(yè)中心——萬象匯，生活便利，工作環(huán)境優(yōu)越。公司至今創(chuàng)辦十年有余，是一家由北大、北師大碩士自主創(chuàng)業(yè)成立的公考教育服務(wù)機(jī)構(gòu)，是中國公考行業(yè)優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)的提供者。上岸村聚焦于“公職教育培訓(xùn)”領(lǐng)域，形成了由筆面教育培訓(xùn)、教育服務(wù)、優(yōu)秀師資人才輸出三大主營業(yè)務(wù)構(gòu)成的教育服務(wù)生態(tài)體系。質(zhì)量取勝，上岸第一。上岸村教育自創(chuàng)辦以來，一直秉持“質(zhì)量取勝，上岸第一”的原則，始終堅(jiān)持“推出好課程，服務(wù)好學(xué)生”的初心，以“對學(xué)生負(fù)責(zé)，讓學(xué)生上岸，打造全行，筆面高通率品牌”為目標(biāo)，打出“班主任全程督學(xué)，專屬導(dǎo)師日常溝通，趣味的社群答疑陪伴”的組合拳，為考公學(xué)子提供精細(xì)化的的公考培訓(xùn)服務(wù)，逐步培養(yǎng)考生的競爭優(yōu)勢。上岸村憑借雄厚的師資力量、優(yōu)質(zhì)教學(xué)、完善的培訓(xùn)體系和過硬的培訓(xùn)組織能力，效果顯著，得到了廣大考生的高度認(rèn)可，獲得了很多喜人的教學(xué)戰(zhàn)績。截至日前，上岸村教育在B站、抖音、小紅書等平臺的學(xué)員已突破500萬人，累計(jì)超過100萬名學(xué)生通過上岸村系列公考課程成功考上公務(wù)員。未來，上岸村將繼續(xù)為個(gè)體學(xué)習(xí)者保駕護(hù)航，提升其公考筆面試能力，幫助更多考公人在競爭激烈的公務(wù)員考試中成功上岸!
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