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更新于 12月11日

社區(qū)金融網(wǎng)格事業(yè)部

6000-12000元
  • 揚(yáng)州邗江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

個人客戶
我們倡導(dǎo)“積極向上、拒絕內(nèi)卷”的工作氛圍,堅(jiān)信“工作是為了更好生活”——不加班、周末雙休、不出差,讓你在實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的同時(shí),兼顧家庭與個人成長。
一、核心福利待遇(多維度保障,收入無上限)
1、薪酬結(jié)構(gòu):基礎(chǔ)底薪+客戶服務(wù)傭金(人均5000元+)+客戶滿意度激勵+長期服務(wù)獎金,綜合人均12000元+,服務(wù)年限越久、客戶認(rèn)可度越高,收入無封頂;
2、全面保障:繳納六險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金+團(tuán)體商業(yè)保險(xiǎn)),覆蓋工作與生活全場景;
3、靈活平衡:不坐班、不加班、不出差,周一至周五 9:00-18:00(早會后自主安排工作節(jié)奏),周末雙休+法定節(jié)假日正常休假,帶薪18
0天產(chǎn)假,兼顧職業(yè)發(fā)展與家庭責(zé)任;
4、資源支持:公司提供大量精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)老客戶資源,無需從零開發(fā),聚焦客戶深度服務(wù)與價(jià)值挖掘,新手無資源焦慮;
5、長期發(fā)展:崗位核心是客戶長期關(guān)系維護(hù)與價(jià)值提升,服務(wù)年限越長、客戶積累越深厚,職業(yè)競爭力越強(qiáng),徹底告別年齡危機(jī)。
二、核心工作職責(zé)(以客戶成功為核心,聚焦長期價(jià)值)
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)老客戶的深度服務(wù):包括線下拜訪、需求調(diào)研、問題解決、服務(wù)優(yōu)化,確??蛻魸M意度與忠誠度;
2、客戶二次價(jià)值開發(fā):基于客戶需求與信任,提供適配的產(chǎn)品/服務(wù)升級方案,助力客戶實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值,達(dá)成客戶與公司的雙贏;
3、客戶日常經(jīng)營維護(hù):通過微信等線上渠道,定期分享熱點(diǎn)話題、健康養(yǎng)生、育兒知識、生活小妙招等內(nèi)容,提升客戶活躍度與粘性,構(gòu)建長期信任關(guān)系;
4、建立客戶服務(wù)檔案,跟蹤客戶生命周期動態(tài),及時(shí)響應(yīng)客戶需求,推動客戶從“滿意”到“推薦”的轉(zhuǎn)化。
三、入職要求(重視溝通與學(xué)習(xí),新手可培養(yǎng))
1、年齡25-45歲,具備成熟的溝通心態(tài)與服務(wù)意識;
2、大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查),專業(yè)不限;
3、核心素質(zhì):善于傾聽與溝通協(xié)作,執(zhí)行力強(qiáng),性格熱情開朗,有同理心,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與客戶需求洞察能力;
4、經(jīng)驗(yàn)偏好:有客戶服務(wù)、銷售或客戶關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;公司提供 專業(yè)資深講師崗前培訓(xùn)+一對一老人帶教,上手快。

工作地點(diǎn)

揚(yáng)州邗江區(qū)中集紫金廣場

職位發(fā)布者

吳女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司2
1,中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“平安保險(xiǎn)”,“中國平安保險(xiǎn)公司”,“平安集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,;2,平安行業(yè)知名度高、影響力大,世界500強(qiáng)企業(yè)第21位,居全球金融企業(yè)第2位,蟬聯(lián)中國保險(xiǎn)業(yè)第1位和非國有企業(yè)第1位,全球上市公司2000強(qiáng)第7位,蟬聯(lián)全球多元保險(xiǎn)企業(yè)首位,同時(shí)繼續(xù)蟬聯(lián)中國保險(xiǎn)企業(yè)第1位。平安涉及領(lǐng)域廣,不僅僅是一家保險(xiǎn)公司,平安擁有包括但不局限于銀行,投資,醫(yī)療等全品類金融業(yè)務(wù)3,主營業(yè)務(wù):平安人壽、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安健康、平安養(yǎng)老;4,綜合服務(wù):銀行存貸、資管投資證券信托5,目前有70座城市在招;平均每座城市會開2--3個網(wǎng)點(diǎn),每個網(wǎng)點(diǎn)100--400人的,我們的客戶不僅僅是保險(xiǎn)客戶;對于金融、房產(chǎn)、車產(chǎn)、生活、消費(fèi)、養(yǎng)老、健康、醫(yī)療等等,中國平安都有對應(yīng)的子公司提供服務(wù);例如我們有家上海家化公司是做快消品渠道的,大到可以買電子產(chǎn)品、小到柴米油鹽都有;或者你還可以成為平安的醫(yī)療客戶,好醫(yī)生有聽過嗎?,也是目前壽險(xiǎn)行業(yè)中唯一一家開了檢測中心的公司,我們可以做體檢、可以賣體檢卡,還可以掛號;或者客戶資金過多我們可以給他推薦陸金所、平安證券渠道,這可以給他推薦好的基金、推薦好的投資渠道;或者客戶缺錢了怎么辦?那平安有貸款,例如我們的平安普惠,可以車貸、房貸、無抵押貸;也就是說,在醫(yī)、食、住、行、玩、財(cái)?shù)戎?,總有適合客戶需求,我們?nèi)?;一句話概括,未來咱們加入中國平安,那每個渠道的需求就代表著我們一份的收入,那我們也就有17條綜合金融渠道的收入
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