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更新于 2025-08-18 01:10:32

售后服務(wù)經(jīng)理

1-2萬(wàn)

職位描述

團(tuán)隊(duì)年輕有活力專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)線上坐席協(xié)助售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服售前客服員工保障齊全保險(xiǎn)銀行咨詢(xún)服務(wù)
該崗位隸屬平安-社區(qū)金融服務(wù)事業(yè)部。
一、崗位職責(zé):
1、服務(wù)于公司優(yōu)質(zhì)老客戶及部分高凈值客戶,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品組合和資產(chǎn)配置,并維護(hù)好關(guān)系,做好客戶相關(guān)問(wèn)題解答;
2、依托公司資源,為客戶提供家門(mén)口金融需求解決方案(包含保險(xiǎn)、貸款、證券、信托、信用卡、居家養(yǎng)老服務(wù)等);
3、接受公司系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能學(xué)習(xí),不斷提升自身服務(wù)水平及綜合解決各類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題的能力。
二、任職要求:
1、學(xué)歷:大專(zhuān)及以上(學(xué)信網(wǎng)可查,已畢業(yè));
2、具備2年以上保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) 或 3年以上金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 或 10年其他行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);(金融行業(yè)包含保險(xiǎn)、銀行、證券、期貨、信托、融資租賃、基金等);
3、本地生活經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先;
4、善于溝通協(xié)作,執(zhí)行力強(qiáng),性格熱情開(kāi)朗,且具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5、8Q測(cè)試中AQ/EQ/AAQ綜合得分≥7分、LQ≥7.5分。
三、上班時(shí)間:
8:30-10:30,17:00-18:00。雙休,國(guó)家法定節(jié)假日休息,年假。
四、薪資待遇:
1、基礎(chǔ)薪資+崗位津貼+績(jī)效+銷(xiāo)售傭金,綜合收入1w~3w。每3個(gè)月一次調(diào)薪機(jī)會(huì)。
2、每月最高1w新人津貼獎(jiǎng)勵(lì)。
2、綜合福利(五險(xiǎn)一金+意外險(xiǎn));
3、完善的晉升通道,3-6個(gè)月即可晉升;
4、健全的培訓(xùn)體系,團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。

工作地點(diǎn)

韶關(guān)市-武江區(qū)-新華北路57號(hào)(一期)12樓

職位發(fā)布者

易女士/人事總監(jiān)

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中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司2
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)。業(yè)務(wù)范圍廣泛,包含融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán),是全球資產(chǎn)規(guī)模最大的保險(xiǎn)集團(tuán)。2022年,中國(guó)平安先后斬獲《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”第17位并蟬聯(lián)全球保險(xiǎn)集團(tuán)第一、美國(guó)《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”第25位并蟬聯(lián)中國(guó)內(nèi)地混合所有制企業(yè)第一。品牌口號(hào)為“專(zhuān)業(yè),讓生活更簡(jiǎn)單”,致力于為客戶提供“省心、省時(shí)又省錢(qián)”的消費(fèi)體驗(yàn)。
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