職位描述
4S店汽車(chē)維修汽車(chē)?yán)碣r
1.收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車(chē)信息和市場(chǎng)調(diào)查;?2.到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故，并力爭(zhēng)指引客戶到我司維修;?3.定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車(chē)輛，及時(shí)與車(chē)主溝通車(chē)輛的維修進(jìn)度;?4.協(xié)助外拓出廠后的車(chē)輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn);?5.負(fù)責(zé)建立.完善客戶信息，并跟蹤.維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。6.從事過(guò)汽車(chē)售后.保險(xiǎn)或者外拓事故車(chē)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作，2年以上者優(yōu)先；7.會(huì)開(kāi)車(chē)有駕照；
工作地點(diǎn)
石家莊長(zhǎng)安區(qū)樂(lè)城國(guó)際貿(mào)易城五號(hào)館-南門(mén)
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職位發(fā)布者
張永城/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河北聚現(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司河北聚現(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司成立于2024年8月，位于河北省石家莊市長(zhǎng)安區(qū)樂(lè)城國(guó)際汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，是專(zhuān)注汽車(chē)銷(xiāo)售及配套服務(wù)的區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商。公司核心業(yè)務(wù)涵蓋汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售、二手車(chē)經(jīng)紀(jì)、機(jī)動(dòng)車(chē)修理維護(hù)、汽車(chē)零配件與裝飾用品批發(fā)零售，同時(shí)提供潤(rùn)滑油、輪胎銷(xiāo)售及企業(yè)管理咨詢服務(wù)。依托線下門(mén)店與線上直播帶貨的融合模式，公司構(gòu)建從選車(chē)購(gòu)車(chē)到售后維修保養(yǎng)的全流程服務(wù)體系，布局專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售、維修、客服團(tuán)隊(duì)，覆蓋銷(xiāo)售前中后期環(huán)節(jié)。作為扎根本地市場(chǎng)的新興企業(yè)，公司以客戶需求為導(dǎo)向，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)提升服務(wù)效率，持續(xù)拓展區(qū)域汽車(chē)消費(fèi)服務(wù)覆蓋。
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