職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務(wù)
1.處理每日公司店鋪的在線咨詢；
2.處理顧客投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集表格，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
2.處理顧客投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集表格，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點
湖南省長沙市天心區(qū)融城路18號C座301C
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職位發(fā)布者
李雅芹/人力資源總監(jiān)HRD
立即溝通
長沙啟月創(chuàng)意文化有限公司
公司成立于2019年，總部位于佛山，佛山啟月設(shè)計咨詢有限公司。2024年長沙啟月創(chuàng)意文化有限公司成立，公司業(yè)務(wù)板塊有平面設(shè)計、電子商務(wù)、廣告媒體等業(yè)務(wù)。辦公地址在長沙市天心區(qū)遠航企業(yè)廣場C座C301C
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