工作職責(zé):
一:跨境業(yè)務(wù)管理:
· 負(fù)責(zé)Shopee或Lazada平臺跨境電商店鋪的日常運(yùn)營與管理,包括產(chǎn)品上架、庫存管理、價(jià)格調(diào)整等。
· 分析店鋪銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化店鋪和產(chǎn)品表現(xiàn),提升銷售額和轉(zhuǎn)化率。
· 制定跨境電商運(yùn)營策略,包括促銷活動、營銷計(jì)劃、廣告投放等。
二:市場調(diào)研與產(chǎn)品優(yōu)化:
· 研究目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求,進(jìn)行競品分析,優(yōu)化產(chǎn)品的定價(jià)和描述,提高產(chǎn)品的市場競爭力。
· 根據(jù)市場趨勢和反饋調(diào)整產(chǎn)品策略,確保產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟆?
三:跨境物流與供應(yīng)鏈管理:
· 協(xié)調(diào)并管理跨境物流的流程,確保貨物及時(shí)發(fā)貨和到達(dá),跟蹤物流狀態(tài)。
· 處理售后問題,如退貨、退款、客戶投訴等,確保客戶滿意度。
四:平臺規(guī)則與政策的跟進(jìn):
· 熟悉Shopee和Lazada跨境電商的規(guī)則和政策,確保店鋪運(yùn)營符合法規(guī)。
· 定期學(xué)習(xí)平臺的新政策,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略以適應(yīng)變化。
五:數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
· 分析運(yùn)營數(shù)據(jù)和廣告投放效果,制定改進(jìn)策略。
· 跟蹤店鋪的KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo)),確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:
· 與商品管理部、品牌設(shè)計(jì)推廣部、跨境運(yùn)營部緊密合作,確保跨部門協(xié)作順暢。
· 與平臺運(yùn)營經(jīng)理保持溝通,爭取更多平臺資源和支持。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,英語、國際貿(mào)易、或電子商務(wù)專業(yè),英語CET-4級以上,具備閱讀、書寫能力
2、1年以上運(yùn)動鞋服品類相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀者可放寬);
3、熟悉各項(xiàng)政策,對維護(hù)和管理帳號安全有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉海外市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧,擅長分析市場狀況;
5、能吃苦,有自己的想法和目標(biāo),愿意在跨境電商行業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展人員優(yōu)先考慮
上班時(shí)間:9:00-18:00 月休6天
薪資待遇:6-8K