職位描述
投訴客服售后客服售前客服倒班制電子商務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢和投訴電話，提供專業(yè)的客戶服務(wù)
2. 遵循公司規(guī)章制度，按照流程處理客戶問題
3. 維護(hù)客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
2. 熟悉電腦操作，能快速適應(yīng)呼叫中心系統(tǒng)
3. 有責(zé)任心，能承受工作壓力，適應(yīng)輪班制度
上班時(shí)間：前期行政班做五休二，后期有晚班需要排班，還是做五休二一個(gè)星期有兩天休息時(shí)間。
薪資待遇：稅后：4000-4500元/月。入職繳納五險(xiǎn)一金，十三薪
工作地點(diǎn)
紅谷灘區(qū)用友產(chǎn)業(yè)園(南昌)
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