工作內(nèi)容:
1、電商平臺(tái)日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購(gòu),問題解答;
2、合理轉(zhuǎn)化促使訂單成交;
3、 定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
4、 公司交辦的其他工作。
任職要求:
形象好、氣質(zhì)佳
1、 大專以上學(xué)歷,有網(wǎng)上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及應(yīng)變能力;
3、 為人樂觀,熱愛客服工作,性格開朗,善于與人溝通,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、 有耐心,責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力;
5、 熟練使用Office辦公軟件。