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更新于 6月30日

客服專員

4000-6000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

VIP客服售后客服售前客服全白班在線醫(yī)療居民服務(wù)醫(yī)療設(shè)備/器械
崗位職責(zé):
1、主要從事公司線下門店和線上營銷平臺的客戶維護和服務(wù)工作;
2、回答客戶關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的各項問題,答疑解惑,從專業(yè)角度和客戶角度分析各類問題和疑惑;
3、線上和線下客戶數(shù)據(jù)管理,能根據(jù)各個維度對客戶的各項情況和對于產(chǎn)品需要進行分析和透視,并配以適合的產(chǎn)品組合和服務(wù);
4、解決客戶的各項投訴問題,維護好客情關(guān)系,樹立企業(yè)和品牌在客戶心中的形象;
5、定期回訪客戶,增加客戶與品牌和產(chǎn)品的黏性,為后續(xù)二次銷售和服務(wù)提供基礎(chǔ)和契機。
任職條件:
1、中醫(yī)、康復(fù)、護理等與大健康和醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)人士優(yōu)先;
2、年齡20-38歲,有過大健康行業(yè)、康復(fù)行業(yè)、醫(yī)護行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、會使用電腦,能處理EXCEL表格等基本操作;
4、情緒穩(wěn)定、服務(wù)意識強,有耐心。
5、該崗位同時招聘2025級相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。

工作地點

石家莊橋西區(qū)飛利浦睡眠呼吸體驗中心

職位發(fā)布者

劉麗/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京市五盾健康產(chǎn)業(yè)有限公司
北京市五盾健康產(chǎn)業(yè)有限公司秉承健康行業(yè)是未來最具競爭力的企業(yè)經(jīng)營理念,集疾病預(yù)防、診斷、理療、康復(fù)、心理健康為一體的居家康養(yǎng)模式。從吃喝拉撒睡這五個金字盾牌康養(yǎng)居家生活方式,來全面解決慢性病的問題。我們重點在糖尿病、高血壓、高血脂、高尿酸血癥、慢阻肺、睡眠綜合征這幾個板塊來解決慢性病問題。公司前身是在醫(yī)療器械領(lǐng)域深耕15年、糖尿病領(lǐng)域深耕15年,主要涉及到基因診斷以及相關(guān)并發(fā)癥下的試劑和可穿戴醫(yī)療設(shè)備:有創(chuàng)呼吸機、無創(chuàng)呼吸機,高流量氧肺功能儀、血流動力學(xué)等方面的設(shè)備。目前在北京朝陽區(qū)勁松橋的五盾健康生活館,以專業(yè)、專注的企業(yè)理念來實現(xiàn)對慢病的健康管理。公司目前與國際一流的荷蘭皇家飛利浦公司、愛德華公司、法國思塔高血凝公司以及美國血液公司等國際一流上游企業(yè)的河北省總代基礎(chǔ)上開展工作。公司將以全新的方式,圍繞血栓、凝血、止血、慢病、基因檢測以及全生命周期的動態(tài)管理理念,將可穿戴設(shè)備、動態(tài)心電圖、動態(tài)血壓、動態(tài)診斷以及頸動脈斑塊檢測等引進店里,同時又引進具有中醫(yī)診療優(yōu)勢的人工智能AI診斷機器,從舌診、脈診等全方位診斷模式,又引進世界一流的營養(yǎng)學(xué)、藥食西用的食療產(chǎn)品和相關(guān)的原生態(tài)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,對接所有的會員,另外生活館內(nèi)設(shè)有鹽療室、艾灸室、負氧離子室、音療室等,真正從日常生活調(diào)理、健康生活方式著手,來實現(xiàn)生活品質(zhì),同時在控制慢病并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展方面取得相應(yīng)成就,通過改變生活方式來達到慢病預(yù)防、診斷、理療、康復(fù)的同時,通過對病人的全生命周期管理,來達到自我管理是健康第一責(zé)任的目的。
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