崗位職責:
1、根據(jù)公司整體銷售戰(zhàn)略和業(yè)績目標,制定大客戶開發(fā)計劃,精準定位行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)大客戶,通過陌拜、資源對接、商務(wù)洽談等方式完成新大客戶開發(fā)簽約;
2、負責大客戶合作過程中的客情維護,解決合作中的各類溝通問題,提升客戶滿意度和忠誠度,降低大客戶流失率;
3、制定個人 / 團隊大客戶業(yè)績拆解計劃,跟蹤訂單執(zhí)行、回款進度,確保完成公司下達的大客戶銷售額、回款率、復(fù)購率等核心業(yè)績指標;
4、定期對大客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,包括大客戶銷售額占比、復(fù)購率、客單價、合作周期等,挖掘大客戶合作規(guī)律和潛在價值,為公司銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品升級提供數(shù)據(jù)支撐;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理、國際貿(mào)易、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,專業(yè)不限,有優(yōu)秀大客戶開發(fā)業(yè)績者可放寬學(xué)歷要求;
2、具備強烈的目標感和結(jié)果導(dǎo)向思維,抗壓能力強,能適應(yīng)高頻次的出差(如上門拜訪客戶);具備良好的職業(yè)道德,誠實守信,保守公司商業(yè)秘密和客戶信息;原則性強,能妥善處理商務(wù)合作中的各類利益問題。