職位描述
售前客服售后客服倒班制電商食品快速消費品
不含銷售的客服工作 倒班工作制 線上客服
工作職責(zé):
1、處理好抖音，快手，拼多多等網(wǎng)店咨詢接待，和客戶溝通，回答客戶咨詢的各種問題，促進(jìn)客戶下單達(dá)成交易;
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、處理訂單售后退換貨管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3、與倉庫對接配貨、發(fā)貨事宜，跟蹤訂單是否及時配送，并將配送的信息通知客戶，保持與客戶溝通暢通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系及管理;
5、與各橫向職能部門保持密切的溝通及協(xié)調(diào)。任職要求:
1、電商客服經(jīng)驗1-3個月以上，有經(jīng)驗優(yōu)先;
2、抗壓能力較大，以及按時按質(zhì)完成日常工作;
3、服從上級管理，能接受根據(jù)店鋪方向及主管的反饋進(jìn)行工作。
工作職責(zé):
1、處理好抖音，快手，拼多多等網(wǎng)店咨詢接待，和客戶溝通，回答客戶咨詢的各種問題，促進(jìn)客戶下單達(dá)成交易;
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、處理訂單售后退換貨管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3、與倉庫對接配貨、發(fā)貨事宜，跟蹤訂單是否及時配送，并將配送的信息通知客戶，保持與客戶溝通暢通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系及管理;
5、與各橫向職能部門保持密切的溝通及協(xié)調(diào)。任職要求:
1、電商客服經(jīng)驗1-3個月以上，有經(jīng)驗優(yōu)先;
2、抗壓能力較大，以及按時按質(zhì)完成日常工作;
3、服從上級管理，能接受根據(jù)店鋪方向及主管的反饋進(jìn)行工作。
二、任職要求:
1、不限學(xué)歷，有電商相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、善于溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，工作耐心細(xì)致;
4、有創(chuàng)新精神，有自己的獨到見解，能根據(jù)買家情況或公司情況提出自己的建議;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作及生活中能自發(fā)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)電子商務(wù)技能。
三、福利待遇:
1、薪資待遇:無責(zé)底薪+五險。
2、白班上班時間:7:30--16:30夜班上班時間:15:30--11: 30。
3、通勤方便:公司所處地鐵7號線地鐵口，交通便利。
4、收入待遇:具有競爭力的薪酬福利體系，節(jié)慶福利/婚嫁/產(chǎn)假/年假等;每月15號保證發(fā)工資
5、個人成長發(fā)展:貼心傳幫帶，實現(xiàn)新人迅速成長。
6、企業(yè)文化簡單活躍溫暖，工作氛圍融洽，開心高效工作。歡迎優(yōu)秀的你加入!
立即溝通
1、不限學(xué)歷，有電商相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、善于溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，工作耐心細(xì)致;
4、有創(chuàng)新精神，有自己的獨到見解，能根據(jù)買家情況或公司情況提出自己的建議;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作及生活中能自發(fā)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)電子商務(wù)技能。
三、福利待遇:
1、薪資待遇:無責(zé)底薪+五險。
2、白班上班時間:7:30--16:30夜班上班時間:15:30--11: 30。
3、通勤方便:公司所處地鐵7號線地鐵口，交通便利。
4、收入待遇:具有競爭力的薪酬福利體系，節(jié)慶福利/婚嫁/產(chǎn)假/年假等;每月15號保證發(fā)工資
5、個人成長發(fā)展:貼心傳幫帶，實現(xiàn)新人迅速成長。
6、企業(yè)文化簡單活躍溫暖，工作氛圍融洽，開心高效工作。歡迎優(yōu)秀的你加入!
立即溝通
工作地點
河南省鄭州市二七區(qū)嵩山路街道炫月路泰宏建業(yè)國際城荊胡商業(yè)中心1號樓2903
相似職位
- 電商客服專員6000-7000元
鄭州 - 管城
鄭州爾碼電子商務(wù)有限公司 - 在線網(wǎng)絡(luò)客服5000-10000元
鄭州 - 管城
鄭州墨舟醫(yī)療科技有限公司 - 兼職電商客服4000元
鄭州 - 金水
金絲猴食品有限公司 - 抖音客服4000-6000元
鄭州 - 管城
河南省百蓓佳衛(wèi)生用品有限公司 - 線上客服6000-10000元
鄭州 - 管城
鄭州墨舟醫(yī)療科技有限公司 - 網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生4000-8000元
鄭州 - 管城
鄭州墨舟醫(yī)療科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
黎先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南食合豫食品有限公司公司成立于2023年，是一家創(chuàng)業(yè)型公司，主要從事經(jīng)營抖音，快手，拼多多，淘寶平臺，短視頻上熱門，快速實現(xiàn)抖音吸粉和品牌營銷，品牌策劃，短視頻推廣，主要的經(jīng)營類目是食品類目。公司工作氛圍輕松是90 00后的就業(yè)優(yōu)選之地。
公司主頁