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一、核心工作職責 1. 市場調研與競品分析 1）行業(yè)趨勢分析：研究寵物食品、用品、服務的最新趨勢（如鮮糧、智能用品、寵物保險）。關注政策法規(guī)（如寵物醫(yī)療資質、進口糧檢疫要求） 2）競品監(jiān)測：定期分析同行的促銷活動、定價策略、服務項目。 2. 營銷活動策劃與執(zhí)行 1）線上營銷：策劃社交媒體活動（如抖音#萌寵挑戰(zhàn)賽、小紅書曬單有禮）；管理美團/大眾點評店鋪，優(yōu)化評分和曝光。 2）線下活動：組織“寵物開放日”“領養(yǎng)代替購買”等主題活動。與寵物醫(yī)院、寵物公園等合作舉辦聯(lián)合營銷。 3）會員營銷：設計會員積分體系（如消費積分換洗護服務） 3. 品牌推廣與內容運營 1）制作短視頻（寵物知識科普、服務過程記錄）。 4. 渠道拓展與合作 1）異業(yè)合作：聯(lián)系寵物食品品牌試吃活動；與寵物博主/KOL合作推廣。 2） 本地化推廣：在社區(qū)、商圈派發(fā)體驗券；與物業(yè)合作舉辦“寵物友好社區(qū)日”。 5. 數據分析與優(yōu)化 1） 營銷效果追蹤：統(tǒng)計活動轉化率（如促銷帶來多少新客）；分析客戶畫像（養(yǎng)貓/狗占比、消費偏好）。 2） 優(yōu)化策略：根據數據調整廣告投放（如小紅書ROI低則轉投抖音）。 5.定期提交《月度營銷復盤報告》。 二、關鍵技能要求 1.行業(yè)知識：熟悉寵物食品、用品、服務市場動態(tài)。 2.創(chuàng)意策劃：能設計吸引養(yǎng)寵人群的活動。 3.數據分析：熟練使用Excel/Google Analytics。 4.溝通能力：與供應商、KOL、客戶高效對接。