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崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、引導(dǎo)及基礎(chǔ)健康需求調(diào)研，建立客戶(hù)檔案；
提供一對(duì)一健康咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)關(guān)于大健康產(chǎn)品、服務(wù)的疑問(wèn)。
熟練掌握企業(yè)健康產(chǎn)品的核心功能及適用場(chǎng)景；
跟進(jìn)客戶(hù)意向，促成合作簽約，定期回訪客戶(hù)以提升滿(mǎn)意度；
收集客戶(hù)反饋，優(yōu)化服務(wù)流程并推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)。
任職要求：
醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、公共衛(wèi)生、健康管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
持有健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師等資格證書(shū)者優(yōu)先。
具備優(yōu)秀的傾聽(tīng)與表達(dá)能力，能快速建立客戶(hù)信任；
熟悉大健康產(chǎn)業(yè)鏈知識(shí)（如醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老等），能精準(zhǔn)匹配客戶(hù)需求；
有成功客戶(hù)轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與抗壓能力，適應(yīng)靈活工作時(shí)間；
形象好氣質(zhì)佳，注重身體管理