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一、工作職責(zé)和主要工作內(nèi)容
工作職責(zé)
通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù)意向，建立維護(hù)客戶(hù)檔案信息，定期跟蹤客戶(hù)需求。
深入了解公司課程體系，根據(jù)客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)課程咨詢(xún)。
推動(dòng)客戶(hù)完成課程報(bào)名與續(xù)費(fèi)，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)，定期復(fù)盤(pán)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并優(yōu)化策略。
主要工作內(nèi)容
日常工作
1. 根據(jù)公司提供的意向客戶(hù)資源，通過(guò)電話(huà)或者微信詳細(xì)了解 并挖掘家長(zhǎng)的核心需求
2、 針對(duì)學(xué)員的需求進(jìn)行學(xué)員分層，并完成產(chǎn)品售賣(mài)
3、 做好試聽(tīng)課跟課和回訪(fǎng)
4、 完成每期公司制定的工作目標(biāo)"
任職要求
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有在線(xiàn)教育電銷(xiāo)或者網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，穩(wěn)定TOP銷(xiāo)售可談薪
2、 目標(biāo)感強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力及客戶(hù)分析能力
3、 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有向上的欲望和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的沖勁
4、 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、執(zhí)行力和溝通能力"
二、工作基礎(chǔ)性指標(biāo)
主要指標(biāo) 完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
其他指標(biāo) 邏輯思維能力、執(zhí)行力、溝通能力
三、工作協(xié)調(diào)關(guān)系
內(nèi)部關(guān)系 團(tuán)隊(duì)人員及跨部門(mén)之間溝通、協(xié)作等
外部關(guān)系 家長(zhǎng)/學(xué)員接待
四、晉升方向
專(zhuān)員-主管-經(jīng)理
五、工作環(huán)境
工作場(chǎng)所 辦公室
工作時(shí)間 13:00-22:00 周一休息