職位描述
電話客服咨詢服務(wù)法律服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，二次開發(fā)客戶；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力；
4、具備一定的溝通能力，抗壓能力，服務(wù)意識；
5.、有從事過服務(wù)行業(yè)或銷售工作者優(yōu)先；
任職資格：
1、三年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)意識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極、反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作時間：上午9:00-12:00 下午14:00-18:00；周末雙休；
薪資：底薪+績效+獎金提成
工作地點
桂林七星區(qū)盛景中心10樓步青云法律咨詢有限公司
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職位發(fā)布者
蔣女士/人事
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桂林步青云法律咨詢有限公司公司法務(wù)團隊是企業(yè)在內(nèi)部設(shè)立的專門負(fù)責(zé)處理法律事務(wù)的專業(yè)部門或團隊。其主要職能包括為企業(yè)的日常經(jīng)營提供法律咨詢與支持，參與重大合同談判和審查，代表企業(yè)處理訴訟與非訴訟法律糾紛，協(xié)調(diào)企業(yè)與外部法律機構(gòu)的關(guān)系等，能確保公司遵守國家法律法規(guī)，避免潛在法律風(fēng)險。
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