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1.統(tǒng)籌負責(zé)配送站內(nèi)的運營業(yè)務(wù)；
2.負責(zé)騎手及騎手日常履約作業(yè)的監(jiān)控和管理，客訴等履約問題的處理和異常信息同步；
3.關(guān)注當日訂單量，負責(zé)配送排線管理和路徑規(guī)劃，對配送騎手進行排班管理；
4.對騎手作業(yè)異常情況的監(jiān)控和問題處理，對有客訴、產(chǎn)生晚點等異常騎手專項跟進和問題處理；
5.新騎手招募、培訓(xùn)、出勤、員工關(guān)懷，騎手配送事項培訓(xùn)和管理，提機騎手服務(wù)質(zhì)量；
6.配合總部配送政策的落地實施和經(jīng)營指標的達成；
7.配送履約信息處理和數(shù)據(jù)監(jiān)控，物流經(jīng)理/客戶/騎手等多方的協(xié)同溝通
8.監(jiān)督站點調(diào)度員、隊長、騎手的日常操作，及時解決異常工作問題；
9.處理緊急突發(fā)事件；
任職條件：
1、有餓了么、美團站長工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、工作認真負責(zé)，有較好的溝通和統(tǒng)籌能力；
3、熟悉電腦操作和辦公軟件；
4、吃苦耐勞，踏實肯干，能承受高強度工作壓力。
上班時間：排班制面議
年齡要求：30周歲-40周歲
薪資：6000-9000