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1 按照操作流程，完成貨物從起運(yùn)港到目的港整個(gè)過程中的所有工作，具體包括訂艙，拖車，報(bào)關(guān)，核對提單，核對收付款，以及其它相關(guān)文件； 2 提單確認(rèn)、運(yùn)輸輸入、對賬、開票等需確保單證及費(fèi)用的準(zhǔn)確性；確保及時(shí)結(jié)賬，沒有未付的款項(xiàng)；確保及時(shí)準(zhǔn)確地更新JTT業(yè)務(wù)系統(tǒng)； 3 與客戶/代理聯(lián)系溝通，維護(hù)客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；積極為客戶提出有價(jià)值的建議，以節(jié)約客戶成本，提高客戶滿意度； 4 協(xié)助銷售人員對客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，提供一條龍跟單操作； 5 與操作代理/供應(yīng)商進(jìn)行日常溝通、交接、問題解決； 6 不斷發(fā)展和改進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的運(yùn)作，并支持其他團(tuán)隊(duì)成員； 7 具有“全隊(duì)”的心態(tài)和主人翁精神，在特殊情況下能主動支持其他隊(duì)員完成任務(wù)； 8 上級交代的其他任務(wù)； ?

?1 大專及以上學(xué)歷； 2 熟悉海運(yùn)CIF，DAP/DDP一條龍操作流程，熟悉海運(yùn)訂艙，拖車，報(bào)關(guān)相關(guān)操作流程；了解空運(yùn)操作流程和要求。優(yōu)先考慮有操作過進(jìn)口貨物?？者\(yùn)背景人員； 3 熟練掌握各類辦公軟件,如EXCEL、WORD等； 4 良好的英文讀寫能力，能夠熟練使用英文郵件和國外客戶溝通； 5 工作認(rèn)真細(xì)致，具備良好邏輯分析及理解能力，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神，能夠承受壓力； 6 具備2年以上操作客服或者相關(guān)職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)