職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制珠寶/首飾
崗位職責：
1. 為線上客戶提供專業(yè)的金采貴金屬咨詢服務(wù)，解答客戶疑問；
2. 負責處理客戶的訂單信息，確保交易流程的順暢；
3. 跟進客戶的售后服務(wù)需求，及時解決問題，提升客戶滿意度。
任職要求：
1. 具備線上客服經(jīng)驗，有抖音客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2. 具有較強的問題解決能力，能夠獨立處理客戶咨詢中的各類問題；
3. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的團隊合作精神。
1. 為線上客戶提供專業(yè)的金采貴金屬咨詢服務(wù)，解答客戶疑問；
2. 負責處理客戶的訂單信息，確保交易流程的順暢；
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任職要求：
1. 具備線上客服經(jīng)驗，有抖音客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2. 具有較強的問題解決能力，能夠獨立處理客戶咨詢中的各類問題；
3. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的團隊合作精神。
工作地點
蘇州工業(yè)園區(qū)東吳黃金集團有限公司
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高女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
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