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更新于 4月23日

酒店前臺(tái)

3000-6000元
  • 哈爾濱松北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招6人

職位描述

星級(jí)酒店帶薪培訓(xùn)全勤獎(jiǎng)金包吃包住績(jī)效獎(jiǎng)金
ABO 上24休48 上一休一,需要有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)!
!!工作地點(diǎn)能接受,可撥打前臺(tái)電話87306666或14前直接到店面試(呈境Life Hotel)
崗位內(nèi)容:
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽(tīng)、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。
2. 積極處理客人投訴和問(wèn)題,對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 對(duì)客戶(hù)的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護(hù)公司品牌形象。

工作地點(diǎn)

哈爾濱市-松北區(qū)-祥安北大街707號(hào)松北區(qū)祥安北大街707號(hào)

職位發(fā)布者

何先生/業(yè)主代表

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