1、按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
2、熟悉案場(chǎng)的整體情況,包括營(yíng)銷大廳、洽談區(qū)、VIP室、樣板間等;
3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語(yǔ)、儀態(tài)和舉止;
4、在沒(méi)有客戶到售樓中心時(shí),應(yīng)檢查吧臺(tái)物品是否整齊、完好、衛(wèi)生狀況 是否良好;
5、當(dāng)有客戶在沙盤或模型邊觀看時(shí),及時(shí)送上飲料;
6、當(dāng)有客戶落座時(shí),送上果盤或糖果、飲料;
7、當(dāng)客戶離開(kāi)時(shí),及時(shí)整理客戶做過(guò)的桌椅和使用過(guò)的物品,保證室內(nèi)以 最佳狀態(tài)迎接客戶;
8、在沒(méi)有客戶的情況下,用毛巾擦拭吧臺(tái)區(qū)域的物品保證吧臺(tái)整潔;
9、檢查銷售中心的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生狀況較差,及時(shí)通知保潔員前來(lái)保潔; 10、每日檢查樣板間內(nèi)物品看有無(wú)破損、遺失,一旦發(fā)現(xiàn),立即上報(bào)并做 好登記;