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（夜班/美線/遠程/英語）物流客服主管

1.2-1.8萬
  • 廣州花都區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服現(xiàn)場客服英語英語辦公夜班英語口語貨運/物流/倉儲貿(mào)易/進出口
最重要的是英語口語流利，學(xué)習(xí)能力強，接受夜班，接受遠程辦公，經(jīng)驗不足可以培養(yǎng)，接受應(yīng)屆畢業(yè)生
（夜班/美線/遠程/英語口語）物流客服主管
base在中國
工作時間：北京時間 21:00 PM – 次日 6:00 AM
14天培訓(xùn)時間：北京時間00:00 AM – 09:00 AM
不需要加班
入職leader手把手帶教，學(xué)習(xí)3個月過考核期，3-6個月具備管理屬性，獨立帶團隊
公司正在快速上升期，給人才充分的機會
崗位職責(zé)：
  1. 協(xié)調(diào)美國調(diào)度團隊及供應(yīng)商，保障客戶訂單運輸順暢與時效；
  2. 及時響應(yīng)并處理客戶群內(nèi)訂單咨詢、需求與突發(fā)狀況；
  3. 負責(zé)中國白班與美國團隊間的夜間工作對接，確保問題跟進與信息同步；
  4. 持續(xù)優(yōu)化流程，主動識別并改進瓶頸與漏洞；
  5. 結(jié)合系統(tǒng)使用，向研發(fā)團隊提出清晰、可執(zhí)行的優(yōu)化建議；
  6. 輔導(dǎo)與激勵團隊成員，提升邏輯思維及客戶服務(wù)水平。
崗位要求：
  1. 英語口語流利，可與北美團隊及供應(yīng)商高效溝通；
  2. 本科及以上學(xué)歷，物流、國際貿(mào)易、英語、理科類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
  3. 2年及以上外貿(mào)跟單、國際貨代、海外倉/物流等相關(guān)經(jīng)驗；
  4. 如果邏輯思維，溝通表達良好，英語流利，學(xué)習(xí)能力強，可不限行業(yè)經(jīng)驗；
  5. 熱愛物流行業(yè)，具備較強邏輯能力，問題解決能力；
  6. 有團隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

廣州花都區(qū)物流園居家遠程辦公

職位發(fā)布者

王女士/招聘經(jīng)理

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Trucking Simplified我們提供北美路線的實時定價、擁有龐大網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)卡車運輸服務(wù)、實時貨物跟蹤和無縫 API集成，以增強用戶體驗。通過即時報價、包括 Drayage、LTL和 FTL在內(nèi)的頂級卡車運輸服務(wù)、增強的可見性和無縫的 API集成為物流之旅提供支持。 DrayEasy不僅僅是另一個拖車服務(wù)提供商。我們是一個致力于增強您的物流操作、為您節(jié)省時間并提供最佳服務(wù)的合作伙伴。
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