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一、主要工作職責(zé)

1. 前臺(tái)與行政工作

負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的專業(yè)接待、登記、通知與引導(dǎo)。

接聽(tīng)公司總機(jī)電話，進(jìn)行準(zhǔn)確的信息記錄與轉(zhuǎn)接。

全面負(fù)責(zé)公司快遞、信件、報(bào)刊的收發(fā)與管理工作。

管理辦公用品、會(huì)議室的日常調(diào)度與維護(hù)，確保前臺(tái)、會(huì)議室及接待區(qū)環(huán)境整潔有序。

協(xié)助完成文件打印、復(fù)印、裝訂等基礎(chǔ)文秘工作，并支持其他日常行政事務(wù)。

2. 企業(yè)微信線上支持工作

作為企業(yè)微信行政服務(wù)臺(tái)的首要響應(yīng)人，及時(shí)接收并處理員工通過(guò)企業(yè)微信提交的各類行政類請(qǐng)求。

處理辦公用品申領(lǐng)、會(huì)議室預(yù)訂協(xié)調(diào)、門禁權(quán)限申請(qǐng)、辦公設(shè)備報(bào)修提報(bào)等線上流程。

回復(fù)員工關(guān)于行政政策、流程的常見(jiàn)咨詢，并準(zhǔn)確記錄、跟蹤每一項(xiàng)請(qǐng)求。

對(duì)于無(wú)法獨(dú)立解決的問(wèn)題，及時(shí)創(chuàng)建工單并轉(zhuǎn)交行政專員或相關(guān)負(fù)責(zé)同事跟進(jìn)。

協(xié)助維護(hù)企業(yè)微信行政服務(wù)號(hào)的相關(guān)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容（如常用申請(qǐng)流程、聯(lián)系人信息等）。