職位描述
商場店零售/批發(fā)
一、崗位職責(zé)
1.
銷售與服務(wù)
負責(zé)門店數(shù)碼產(chǎn)品（手機、電腦、智能設(shè)備等）的銷售，完成個人及門店業(yè)績目標（如GMV、客單價、連帶率）。
主動接待顧客，提供專業(yè)的產(chǎn)品講解、演示及購買建議（如手機性能對比、電腦配置推薦）。
2.
顧客體驗維護
確保門店體驗區(qū)（如手機試用臺、游戲設(shè)備體驗區(qū)）整潔可用，提升用戶互動率。
處理顧客咨詢及售后問題（如退換貨、產(chǎn)品調(diào)試），維護京東服務(wù)口碑。
3.
門店運營支持
執(zhí)行商品陳列、價簽更新、庫存盤點等日常運營工作。
協(xié)助店長完成促銷活動落地（如新品首發(fā)、618大促門店活動）。
參與門店社群運營（如企業(yè)微信客戶維護），提升復(fù)購率。
二、任職要求
1.高中/中專及以上，熱情開朗，責(zé)任心強。
2.擅長溝通，有服務(wù)意識，愿意持續(xù)學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識
3.對科技產(chǎn)品有濃厚興趣，愿意深入研究行業(yè)趨勢。
工作地點
北京大興區(qū)綠地繽紛城(大興店)
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