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崗位職責(zé)
1. 業(yè)績(jī)達(dá)成與銷售管理：
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成門店下達(dá)的銷售目標(biāo)（手機(jī)、平板、筆記本、穿戴、音頻、配件等全品類）。
分析銷售數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行周/月銷售計(jì)劃，及時(shí)調(diào)整銷售策略。
主導(dǎo)門店的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升進(jìn)店客流和轉(zhuǎn)化率。
監(jiān)控庫(kù)存，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，確保主力機(jī)型充足，加速周轉(zhuǎn)。
2.客戶體驗(yàn)與服務(wù)提升：
以身作則，樹立服務(wù)標(biāo)桿，確保每一位顧客都能獲得專業(yè)、熱情、極致的體驗(yàn)服務(wù)。
處理高難度的客戶咨詢與投訴，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
打造門店的粉絲社群，通過(guò)企業(yè)微信等工具進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，促進(jìn)復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹。
確保店內(nèi)產(chǎn)品陳列、演示環(huán)境始終處于最佳狀態(tài)，營(yíng)造科技、潮酷的體驗(yàn)氛圍。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員管理：
負(fù)責(zé)門店員工的招聘、培訓(xùn)、帶教、激勵(lì)與績(jī)效考核。
打造高凝聚力、高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)文化，組織早晚會(huì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣。
發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的高潛力人才，搭建人才梯隊(duì)。
4.門店運(yùn)營(yíng)與合規(guī)管理：
負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括排班、收銀、資產(chǎn)、安防、環(huán)境衛(wèi)生等。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)流程、政策和標(biāo)準(zhǔn)，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
控制門店運(yùn)營(yíng)成本，提升人效和坪效。
與商場(chǎng)方、供應(yīng)商等外部合作伙伴維持良好關(guān)系。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，3年以上消費(fèi)電子、智能硬件或潮品零售行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)（有手機(jī)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮）。
2.卓越的銷售與運(yùn)營(yíng)能力： 精通零售銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)敏感，善于分析和解決問(wèn)題。
3.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力