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工作職責(zé)與能力要求：
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
·制定平臺年度/季度戰(zhàn)略規(guī)劃、GMV目標(biāo)、用戶增長目標(biāo)及市場份額目標(biāo)。
·負(fù)責(zé)平臺整體運(yùn)營策略的制定、實(shí)施與優(yōu)化，包括流量運(yùn)營、用戶運(yùn)營、商品運(yùn)營、活動運(yùn)營等。
·分析行業(yè)趨勢和競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整運(yùn)營策略，保持平臺競爭力。
流量與用戶增長：
·統(tǒng)籌站內(nèi)站外流量獲取，管理SEO/SEM、社交媒體、內(nèi)容營銷、聯(lián)盟營銷等渠道。
·設(shè)計并優(yōu)化用戶拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化、推薦的全生命周期管理體系。
·主導(dǎo)用戶畫像分析、用戶分層與精細(xì)化運(yùn)營，提升用戶忠誠度與復(fù)購率。
2.平臺體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化提升：
·負(fù)責(zé)平臺首頁、頻道頁、商品詳情頁等關(guān)鍵場景的體驗(yàn)優(yōu)化。
·管理用戶評價體系、客服體系，協(xié)同技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊提升平臺整體用戶體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)分析及商業(yè)洞察：
·建立并監(jiān)控核心數(shù)據(jù)指標(biāo)體系（如GMV、DAU/MAU、轉(zhuǎn)化率、留存率、ARPU等）。
·通過深度數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題與增長機(jī)會，驅(qū)動數(shù)據(jù)化決策。
3.必備技能與能力要求：
·數(shù)據(jù)分析能力：精通Excel、SQL，熟悉數(shù)據(jù)分析工具（如神策、GrowingIO、Google Analytics），能獨(dú)立進(jìn)行數(shù)據(jù)提取、分析和可視化。
·電商平臺工具：熟悉主流電商后臺（如天貓、京東、抖音小店等）及第三方運(yùn)營工具。
·市場營銷知識：精通數(shù)字營銷各渠道玩法，對內(nèi)容營銷、社交媒體、品牌傳播有深刻理解。
·商業(yè)與財務(wù)敏感度：能解讀財務(wù)報表，精通ROI、LTV/CAC等核心商業(yè)指標(biāo)。
·產(chǎn)品思維：能與產(chǎn)品經(jīng)理高效溝通，從運(yùn)營視角提出產(chǎn)品優(yōu)化需求。
本科學(xué)歷，25-35歲、有電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn).