一、接待服務(wù)與信息管理?
1、來(lái)訪接待?:負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的登記、引導(dǎo)及接待工作,包括詢(xún)問(wèn)來(lái)訪目的、判斷是否需通知相關(guān)部門(mén),并協(xié)調(diào)會(huì)議室安排或提供臨時(shí)服務(wù)(如倒水、指引等)。??
2、電話(huà)管理?:接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接電話(huà),記錄重要信息并及時(shí)傳達(dá);處理咨詢(xún)類(lèi)電話(huà)時(shí)需保持禮貌和專(zhuān)業(yè)性,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。??
3、信息記錄與傳遞?:整理會(huì)議通知、客戶(hù)資料等文檔,并建立電子化檔案系統(tǒng)以提升效率。??
二、日常行政事務(wù)處理?
1?、快遞與郵件管理?:收發(fā)快遞、信件及包裹,登記收件人信息并通知領(lǐng)??;負(fù)責(zé)快遞對(duì)賬及月度結(jié)算工作。????
2、辦公用品與設(shè)備管理?:采購(gòu)辦公用品(如紙張、文具)、管理庫(kù)存并分配給各部門(mén);定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存并制定采購(gòu)計(jì)劃。????
3、會(huì)議支持?:安排會(huì)議室使用、布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備茶水及會(huì)議材料;記錄會(huì)議紀(jì)要并整理歸檔。??
??4、搜索相關(guān)招標(biāo)項(xiàng)目(輪胎、氣囊、公交車(chē)等);
三、環(huán)境與秩序維護(hù)?
?1、前臺(tái)區(qū)域管理?:保持前臺(tái)區(qū)域整潔(如整理桌椅、綠植養(yǎng)護(hù))、監(jiān)控辦公設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)并及時(shí)報(bào)修。????
2、考勤與資產(chǎn)管理?:記錄員工考勤數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)外出申請(qǐng);管理公司固定資產(chǎn)(如電腦、打印機(jī))的調(diào)配與維護(hù)。??
核心能力要求?:需具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),熟練使用辦公軟件;形象氣質(zhì)佳且具備高度的責(zé)任心以維護(hù)企業(yè)形象。??會(huì)開(kāi)車(chē)更好。
工作時(shí)間:?jiǎn)坞p休(一周雙休,一周單休);早上8:00-12:00;下午13:00-18:00;