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職位描述

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崗位職責(zé)：
1.客戶接待與服務(wù)
- 負(fù)責(zé)公司來訪客戶的熱情接待、登記及引導(dǎo)，確保客戶感受到專業(yè)、友好的服務(wù)體驗(yàn)。
- 接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，禮貌應(yīng)答、記錄并傳達(dá)信息。
2.行政事務(wù)協(xié)助
- 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，確保整潔有序。
- 收發(fā)快遞、信件及文件，做好登記。
- 協(xié)助行政部門完成日常事務(wù)，如會議安排、訪客預(yù)約、領(lǐng)導(dǎo)接待等。
3.展廳運(yùn)營及維護(hù)
- 負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的講解、陳列及日常維護(hù)。
- 具備文字處理能力，負(fù)責(zé)展廳講解詞的撰寫、修訂及更新。
- 定期巡查展廳環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施狀態(tài)，保障展廳呈現(xiàn)良好風(fēng)貌。
4.協(xié)調(diào)與溝通
- 妥善處理突發(fā)事件，及時(shí)向上級匯報(bào)并協(xié)調(diào)解決。
- 與各部門保持良好溝通，確保信息傳遞高效準(zhǔn)確。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，身高165以上，具備2-3年展廳講解或行政前臺相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2.形象好氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，較好的語言表達(dá)能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
性格外向開朗，富有親和力，工作積極主動，具備較強(qiáng)的責(zé)任心與服務(wù)意識，熟悉商務(wù)禮儀，包括接待手勢、專業(yè)引導(dǎo)、儀態(tài)禮儀等。
3.熟練使用計(jì)算機(jī)、常用辦公軟件、打印機(jī)及其他辦公設(shè)備。

職位發(fā)布者

陳佩吟/人事經(jīng)理

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