職位描述
售后客服投訴客服電話客服全白班母嬰培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)零售/批發(fā)
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)售后服務(wù)，包括400電話、小程序在線咨詢解答等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
4.有母嬰行業(yè)經(jīng)驗者，育嬰師證、營養(yǎng)師證者優(yōu)先。
1. 負責(zé)售后服務(wù)，包括400電話、小程序在線咨詢解答等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
4.有母嬰行業(yè)經(jīng)驗者，育嬰師證、營養(yǎng)師證者優(yōu)先。
作息時間：8:30-12:00 14:00-17:30
大小周 法定節(jié)假日
工作地點
西安未央?yún)^(qū)中榆能源聯(lián)益中心充電站明光路86號20幢605
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職位發(fā)布者
白女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
長沙優(yōu)能佳乳業(yè)有限公司長沙優(yōu)能佳乳業(yè)有限公司位于湖南省長沙市，于2025年8月總部搬遷至陜西省西安市，是由陜西百躍優(yōu)利士乳業(yè)戰(zhàn)略控股的現(xiàn)代化羊奶企業(yè)，依托總公司打造的“中國羊奶城”全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，專注于高品質(zhì)羊奶產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。作為羊奶行業(yè)“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化工程”的首創(chuàng)者，公司以“極致品質(zhì)、創(chuàng)新引領(lǐng)”為核心，致力于推動中國羊奶產(chǎn)業(yè)的革命性升級，為消費者提供安全、營養(yǎng)、純凈的羊奶產(chǎn)品。公司核心生產(chǎn)基地“中國羊奶城”規(guī)劃總面積達4000畝，其中新工廠占地面積近500畝，周邊環(huán)繞3000多畝生態(tài)自然牧場，形成“零距離牧場”革命性布局，從源頭確保奶源新鮮與純凈?；乜偼顿Y超10億元，一期工程投資7.5億元，配備聯(lián)合生產(chǎn)車間、智能化倉庫、環(huán)保處理系統(tǒng)等現(xiàn)代化設(shè)施，構(gòu)建從牧場到餐桌的全流程品控體系。
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