崗位職責:
1.TK店鋪基礎(chǔ)運營:店鋪基礎(chǔ)運營,listing編輯優(yōu)化,訂單處理,促銷活動設(shè)置提報,店鋪數(shù)據(jù)分析,提供優(yōu)化運營策略;
2.達人建聯(lián):通過Tiktok和其他渠道尋找適合合作的達人
3.監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),包括流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量、退貨率等,定期分析并調(diào)整運營策略;
4.市場調(diào)研與競品分析:不斷跟蹤行業(yè)動態(tài)和動向,進行市場調(diào)研和競品分析。
5.及時處理異常訂單和售后問題,保障客戶體驗負責店鋪評價管理,處理客戶反饋,提升用戶滿意
度,降低退單率;
任職資格:
1.本科以上學歷,英語四級,有過TK店鋪運營經(jīng)驗;
2.熟悉tiktok平臺規(guī)則和操作流程,具備有過店鋪成功運營案例經(jīng)驗者優(yōu)先:
3.熟悉主要海外社交平臺,對海外社交媒體的運營工作有深刻認識,懂得短視頻社區(qū)運營技巧,了解海外用戶習慣.