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一、崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)品牌小紅書賬號整體運營策略，制定內(nèi)容規(guī)劃（產(chǎn)品場景化種草、干貨科普、用戶證言、測評對比、熱點借勢）與發(fā)布排期，確保筆記贊藏量、粉絲增長、私域引流數(shù)等核心指標(biāo)達(dá)成；
2、主導(dǎo)種草內(nèi)容全鏈路運營：獨立撰寫圖文 / 短視頻腳本，把控內(nèi)容風(fēng)格（符合小紅書社區(qū)調(diào)性，如 “干貨感”“真實感”），優(yōu)化筆記標(biāo)題、封面、關(guān)鍵詞標(biāo)簽，提升筆記曝光（進(jìn)入首頁推薦 / 類目熱門），打造爆款筆記；
3、負(fù)責(zé)社區(qū)互動與用戶運營：實時回復(fù)筆記評論、私信，策劃互動活動（如 “曬單有禮”“評論抽獎”“話題挑戰(zhàn)賽”），提升賬號粉絲活躍度與忠誠度；搭建粉絲社群，通過專屬福利（如種草攻略、專屬優(yōu)惠券）引導(dǎo)用戶沉淀至私域，同步為天貓 / 京東店鋪輸送精準(zhǔn)流量；
4、主導(dǎo) KOL/KOC 合作：制定達(dá)人合作計劃（篩選匹配品牌調(diào)性的達(dá)人，如垂類 KOC、腰部 KOL），對接達(dá)人洽談合作細(xì)節(jié)（內(nèi)容方向、費用、數(shù)據(jù)考核），監(jiān)控達(dá)人筆記發(fā)布效果，復(fù)盤合作 ROI，優(yōu)化達(dá)人矩陣；
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動運營優(yōu)化：通過小紅書商業(yè)數(shù)據(jù)中心（BDC）、賬號后臺數(shù)據(jù)，分析筆記效果（曝光 - 點擊 - 互動 - 轉(zhuǎn)化鏈路）、用戶畫像（年齡、地域、興趣），調(diào)整內(nèi)容方向、關(guān)鍵詞策略及達(dá)人合作方案；
6、協(xié)同多團(tuán)隊聯(lián)動：對接天貓 / 京東旗艦店，同步大促（618、雙 11、品牌日）節(jié)奏，設(shè)計小紅書專屬引流鏈路（如筆記掛載店鋪鏈接、私信回復(fù)優(yōu)惠券碼）；聯(lián)動設(shè)計團(tuán)隊優(yōu)化內(nèi)容視覺，配合客服團(tuán)隊解答用戶產(chǎn)品咨詢，保障種草 - 轉(zhuǎn)化閉環(huán)。
三、任職要求
1、1-3 年小紅書電商種草運營經(jīng)驗，熟悉小紅書平臺規(guī)則（社區(qū)規(guī)范、種草邏輯、算法推薦機(jī)制）、后臺操作（筆記發(fā)布、數(shù)據(jù)復(fù)盤、店鋪鏈接掛載），有新零售/醫(yī)療器械垂類種草經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有爆款種草案例支撐：曾打造單篇贊藏 1000 + 且為電商平臺引流 300 單 + 的筆記，或運營賬號粉絲量 5 萬 +，能獨立完成 “內(nèi)容策劃 - 發(fā)布優(yōu)化 - 互動復(fù)盤” 全流程；
3、精通小紅書 SEO 與達(dá)人合作：懂筆記關(guān)鍵詞布局（如 “好物推薦”“避坑指南” 等類目熱詞），有 KOL/KOC 合作實操經(jīng)驗（成功合作 10 + 達(dá)人且 ROI≥1:3），能精準(zhǔn)篩選低成本高轉(zhuǎn)化的垂類達(dá)人；
4、具備強(qiáng)內(nèi)容敏感度：能把握小紅書社區(qū)趨勢（如 “國貨崛起”“極簡風(fēng)” 等熱門話題），結(jié)合品牌調(diào)性設(shè)計 “用戶愿意轉(zhuǎn)發(fā) / 收藏” 的內(nèi)容，懂用戶心理（如 “怕踩坑”“求實用”），提升種草說服力；
5、數(shù)據(jù)敏感度高：能通過小紅書 BDC 拆解 “曝光 - 互動 - 引流” 數(shù)據(jù)，分析低曝光 / 低轉(zhuǎn)化原因（如封面吸引力不足、關(guān)鍵詞錯位），快速調(diào)整內(nèi)容策略；
6、具備協(xié)同能力：能高效對接設(shè)計（視覺優(yōu)化）、電商（引流鏈路設(shè)計）、達(dá)人經(jīng)紀(jì)（合作洽談）團(tuán)隊，適應(yīng)內(nèi)容高頻產(chǎn)出節(jié)奏，有目標(biāo)導(dǎo)向與細(xì)節(jié)把控力。