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任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，1年以上汽車4S店客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、善于與人溝通，能熟練使用電腦辦公軟件；
3、具有良好的服務(wù)意識、溝通能力和應(yīng)變能力；
4、能接受外呼與客戶進行溝通；
5、無同行經(jīng)驗，且溝通表達能力強的，公司可以一對一培養(yǎng)；
6、為人正直，有職業(yè)道德和保密意識。
崗位職責(zé)：
1、完成公司下達的續(xù)保任務(wù)指標(biāo)；
2、主要負責(zé)公司現(xiàn)有客戶的續(xù)保提醒、預(yù)約、接待及促成；
3、負責(zé)與保險公司對接續(xù)保相關(guān)的工作事宜，并維系與保險公司的合作關(guān)系；
4、負責(zé)客戶現(xiàn)場投保、續(xù)保業(yè)務(wù)的辦理；
5、做好客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作；
6、完成上級交辦的其他事務(wù)。