職位描述
民宿開發(fā)民宿管家線上運營線下運營
任職要求：
1.負責(zé)民宿整體管理運營具備出色的溝通技巧，熱情接待賓客，能妥善處理投訴與需求，熟悉客房、旅游等相關(guān)信息，為客人提供準(zhǔn)確建議。
2.合理安排前廳員工排班，培訓(xùn)新員工，監(jiān)督工作質(zhì)量，制定并優(yōu)化服務(wù)流程，協(xié)調(diào)前廳與其他部門工作。
3.熟練操作民宿預(yù)訂、客戶管理系統(tǒng)，掌握客房房型、房價及各類活動套餐詳情，了解當(dāng)?shù)芈糜钨Y源。
4.迅速應(yīng)對突發(fā)狀況，如設(shè)備故障、超預(yù)訂等，有較強應(yīng)變能力，維護民宿正常運營和良好形象 。
1.負責(zé)民宿整體管理運營具備出色的溝通技巧，熱情接待賓客，能妥善處理投訴與需求，熟悉客房、旅游等相關(guān)信息，為客人提供準(zhǔn)確建議。
2.合理安排前廳員工排班，培訓(xùn)新員工，監(jiān)督工作質(zhì)量，制定并優(yōu)化服務(wù)流程，協(xié)調(diào)前廳與其他部門工作。
3.熟練操作民宿預(yù)訂、客戶管理系統(tǒng)，掌握客房房型、房價及各類活動套餐詳情，了解當(dāng)?shù)芈糜钨Y源。
4.迅速應(yīng)對突發(fā)狀況，如設(shè)備故障、超預(yù)訂等，有較強應(yīng)變能力，維護民宿正常運營和良好形象 。
要求1年以上民宿管家經(jīng)驗。
本工作是在高山上的農(nóng)村里，需要長期待在農(nóng)村，能接受的再投簡歷
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工作地點
黃山徽州區(qū)呈陽村
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職位發(fā)布者
馮女士/HR
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黃山尋樸晟豐商業(yè)管理有限公司商業(yè)、文旅、設(shè)計、旅游。通過凝聚政府、金融行業(yè)或一些專業(yè)機構(gòu)，實現(xiàn)客戶的賦能增值。企業(yè)愿景：成為卓越的最高效的服務(wù)解決方案供應(yīng)商；價值觀：創(chuàng)新、賦能、協(xié)作、共贏。使命：盡心盡力為客戶提供最高效的服務(wù)解決方案，協(xié)助客戶創(chuàng)建并保持其競爭優(yōu)勢。我們致力于“做最好的服務(wù)供應(yīng)商?！蹦繕?biāo)：成為最有國際競爭力的賦能服務(wù)管理集團，努力打造一家值得信賴，受人尊重的企業(yè)。
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