職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢服務(wù)
崗位職責:
1. 提供專業(yè)的售后服務(wù)，解決客戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題
2. 與客戶保持良好的溝通，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求
3. 協(xié)助團隊完成售后服務(wù)相關(guān)的目標和任務(wù)
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶咨詢
2. 能夠在團隊環(huán)境中發(fā)揮作用，與團隊成員協(xié)作完成工作
3. 具有持續(xù)改進服務(wù)流程的能力，追求卓越的客戶服務(wù)體驗
工作地點
江蘇省無錫市梁溪區(qū)鐘書路99號5501
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