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更新于 7月6日

社群銷售專員/社群客服

5000-10000元
  • 沈陽(yáng)皇姑區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招15人

職位描述

健康類社群互聯(lián)網(wǎng)
一、崗位職責(zé)概述 社群銷售專員主要負(fù)責(zé)通過社交媒體平臺(tái)建立、維護(hù)和發(fā)展客戶群體,推廣公司產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),同時(shí)不斷優(yōu)化社群運(yùn)營(yíng)策略,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 二、具體職責(zé) 社群管理與維護(hù)運(yùn)營(yíng)公司官方社群賬號(hào),定時(shí)定期發(fā)布內(nèi)容,維護(hù)社群活躍度; 監(jiān)控社群動(dòng)態(tài),及時(shí)處理用戶咨詢、投訴和反饋,確保良好的社群氛圍; 定期分析社群數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶參與度和滿意度。 客戶關(guān)系管理挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,定期與客戶保持溝通,了解客戶需求; 通過社群互動(dòng),提升客戶粘性,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu); 維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪客戶,收集客戶意見,提升客戶滿意度。 產(chǎn)品推廣與銷售制定社群推廣計(jì)劃,通過社群活動(dòng)、優(yōu)惠促銷等方式吸引用戶關(guān)注; 深入了解公司產(chǎn)品,向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及使用方法; 跟蹤銷售訂單,協(xié)助客戶解決問題,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。 競(jìng)品分析與市場(chǎng)調(diào)研關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài),分析競(jìng)品策略,為公司提供市場(chǎng)參考; 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解行業(yè)趨勢(shì),為公司產(chǎn)品迭代和市場(chǎng)拓展提供支持。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通與市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等部門保持良好溝通,協(xié)同完成各項(xiàng)工作任務(wù),共同提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。 三、任職要求 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 熟悉社交媒體平臺(tái)操作,具備社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有濃厚興趣,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí); 具備一定的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 四、其他 工作地點(diǎn):北京曹興堂生物科技有限公司沈陽(yáng)分公司 遼寧省沈陽(yáng)市皇姑區(qū)北陵大街16巷2號(hào)1門(岐山路地鐵站D口步行240米) 工作時(shí)間:按照公司規(guī)定的工作時(shí)間執(zhí)行 薪資待遇:首月無責(zé)底薪5000,綜合薪資在6000-18000。 單休! 休息日可自行安排!,綜合薪資6K-10K 晉升機(jī)會(huì):根據(jù)公司業(yè)績(jī)和個(gè)人表現(xiàn),提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展路徑 作為社群銷售專員,您將是我們團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。我們期待您的加入,共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,同時(shí)也為您提供一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。 工作地點(diǎn):岐山路地鐵口附近

工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)皇姑區(qū)曹興堂大藥房有限公司

職位發(fā)布者

王女士/人事

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