崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)多媒體平臺(tái)(小紅書(shū)、抖音、微信公眾號(hào)等)客戶(hù)的咨詢(xún)與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)群消息的回復(fù)與解答、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理;
3、配合部門(mén)經(jīng)理各平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)及內(nèi)容更新;
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,個(gè)性開(kāi)朗樂(lè)觀(guān),善于溝通;
2、有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易;
3、有學(xué)習(xí)分析能力及一定的抗壓能力。