【崗位職責(zé)】
1、基于公司的平臺(tái)支持,熟悉公司法務(wù)產(chǎn)品,如法律咨詢、合同審核和定制、律師函、代寫文書、案件委托咨詢等等,分析公司產(chǎn)品市場(chǎng)和所面向的客戶群體,充分了解市場(chǎng)及客戶需求,為客戶提供滿意的服務(wù),并促成最終的成交轉(zhuǎn)化;
2、通過(guò)電話/微信/拜訪/會(huì)議/沙龍等多元化的方式與客戶進(jìn)行有效連接,了解客戶需求,尋找合作機(jī)會(huì),匹配合作方案,并完成過(guò)程指標(biāo)及結(jié)果指標(biāo);
3、對(duì)客戶定期拜訪進(jìn)行公司品牌深入且傳播、客戶持續(xù)推進(jìn)、客戶轉(zhuǎn)介紹開發(fā)等,接收客戶反饋并發(fā)掘客戶的潛在需求,促進(jìn)后續(xù)合作;
4、建立和維護(hù)客戶關(guān)系、客戶檔案、整理客戶反饋意見并形成分析總結(jié)報(bào)告,促進(jìn)公司產(chǎn)品的優(yōu)化;
5、每天/每周/每月進(jìn)行工作復(fù)盤,不斷總結(jié)出亮點(diǎn)和暗點(diǎn)的深度分析及行動(dòng)改善計(jì)劃。