工作內容:
1.負責大眾點評平臺的運營管理工作,包括店鋪活動策劃、產(chǎn)品賣點提煉、店鋪好評口碑維護、差評處理(月均刪除20+條差評)及頁面策劃等,提升店鋪瀏覽量及點擊率;
2.負責大眾點評推廣通、開店寶后臺優(yōu)化,提升店鋪排名和到店轉化率,完成店鋪數(shù)據(jù)目標,對推廣效果負責;
3.監(jiān)控及分析數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、好評管理,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以調整;
4.對接客戶,了解客戶需求,并制定周計劃和月計劃;
5.整理周報和月報,組織與商家做線上會議匯總,講解數(shù)據(jù)情況及優(yōu)化建議;
6.負責新員工業(yè)務培訓等。
7.負責數(shù)據(jù)分析、線上運營、活動運營等。