職位描述 1、負責(zé)營地內(nèi)所有營運管理,制定和完成各項經(jīng)營指標(biāo); 2、及時準確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。結(jié)合實際運營情況,提出各種合理化建議。 3、負責(zé)組織接待顧客,處理顧客投訴,積極解決顧客問題,提升顧客滿意度。 4、收集顧客反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量。 5、維護和拓展客戶關(guān)系,提升營地的品牌形象和口碑。 7、制定并執(zhí)行營地的市場營銷計劃,包括線上線下的宣傳推廣,策劃和組織營地的主題活動或促銷活動,吸引更多顧客。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷,餐飲管理相關(guān)專業(yè)佳; 2、2年以上連鎖經(jīng)營管理經(jīng)驗; 3、熟悉店鋪終端營運管理,具備極強的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的溝通技巧; 4、具有卓越的管理和協(xié)調(diào)能力、敏銳的市場洞察力、市場開拓能力,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力; 5、熟悉餐飲行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;
休息時間:月休4天(周一至周五調(diào)休)
年齡:22-35