崗位職責(zé)：
1、隨訪計(jì)劃配置及管理：負(fù)責(zé)隨訪計(jì)劃的系統(tǒng)配置與分類打標(biāo)，支持精細(xì)化運(yùn)營；完成患者調(diào)查表的配置與上線，監(jiān)測(cè)填寫回收數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)策略；持續(xù)跟蹤觸達(dá)率、回收率等指標(biāo)，提升運(yùn)營效率
2、公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營：管理網(wǎng)上診室公眾號(hào)，包括文章選題、撰寫、排版與發(fā)布；策劃專題內(nèi)容與互動(dòng)形式，增強(qiáng)用戶活躍度；監(jiān)控閱讀量、互動(dòng)數(shù)據(jù)，定期復(fù)盤并優(yōu)化內(nèi)容方向
3、營銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行：策劃線上醫(yī)帶患活動(dòng)（如專病主題、?？品?wù)包等），提升用戶粘性；結(jié)合競(jìng)品分析與資源供給，制定活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)并分發(fā)服務(wù)包；負(fù)責(zé)活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)、文案配置與發(fā)布、渠道投放，并監(jiān)控效果優(yōu)化策略

崗位要求：
1. 大學(xué)本科，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。具備用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營能力，有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者是醫(yī)療專業(yè)背景優(yōu)先
2. 好學(xué)愛鉆研，尤其對(duì)數(shù)字敏感、有較強(qiáng)邏輯及數(shù)據(jù)分析能力
3. 熟練運(yùn)用Excel/PPT等辦公軟件，具備獨(dú)立撰寫活動(dòng)文案能力
4. 主動(dòng)性強(qiáng)、溝通力和抗壓力好