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我們正在尋找一位經(jīng)驗豐富的社區(qū)運營經(jīng)理，負(fù)責(zé)阿奎利亞小區(qū)的綜合運營與價值提升。您將是一個關(guān)鍵角色，不僅需要確保高品質(zhì)的物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)，更需要利用物業(yè)場景，開拓并運營社區(qū)電商/團(tuán)購/廣告等創(chuàng)新增值業(yè)務(wù)，并通過創(chuàng)新的策略有效驅(qū)動核心物業(yè)費收繳目標(biāo)的達(dá)成。
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的綜合運營管理，提升小區(qū)服務(wù)質(zhì)量，提升住戶滿意度和居住體驗。
2. 了解電商或社區(qū)團(tuán)購等新型運營模式，策劃、組織并執(zhí)行社區(qū)團(tuán)購、本地生活服務(wù)等增值業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)選品、供應(yīng)鏈、營銷推廣、社群運營及業(yè)績增長。提高小區(qū)居民生活便利性。
3.制定并主導(dǎo)實施高效的物業(yè)費收繳策略與行動計劃，運用數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)服務(wù)、個性化溝通及合規(guī)催收等有效手段，顯著提升收繳率，確保項目財務(wù)健康。
4.深度整合內(nèi)外部資源，建立良好的社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
5.基于運營數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、增值業(yè)務(wù)模式及收費管理效率。
崗位要求：
1. 熟悉物業(yè)小區(qū)運營流程及管理方法。
2. 具備電商或社區(qū)團(tuán)購運營經(jīng)驗。
3. 具備良好的物業(yè)費收繳及客戶溝通能力。
4.出色的運營策劃、執(zhí)行落地和數(shù)據(jù)分析能力。
5.卓越的溝通協(xié)調(diào)、談判及沖突解決能力，抗壓能力強(qiáng)。
6.結(jié)果導(dǎo)向，具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和用戶服務(wù)意識。
加入我們，您將：
1. 在一個快速發(fā)展的平臺上，實踐物業(yè)與社區(qū)商業(yè)的創(chuàng)新融合。
2.直接負(fù)責(zé)驅(qū)動項目的核心收入流（物業(yè)費+增值服務(wù)），實現(xiàn)個人價值的最大化。
3.獲得具有市場競爭力的薪酬福利和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。