崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)定期收集汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)情報(bào),分析客戶市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì);
2、負(fù)責(zé)建立客戶檔案并跟蹤維護(hù)最新客戶信息;
3、負(fù)責(zé)定期跟蹤并更新公司新、潛在項(xiàng)目信息;
4、負(fù)責(zé)商務(wù)立項(xiàng)、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、銷售價(jià)格變動(dòng)管理工作;
5、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的洽談,簽約及管理工作;
6、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求,組織相關(guān)部門(mén)制定客戶訪談?dòng)?jì)劃并跟蹤實(shí)施
7、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)處理客戶抱怨,提升客戶滿意度;
8、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程中問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決,銷售賬目的核對(duì)及銷售貨款的回收工作;
9、負(fù)責(zé)協(xié)助部門(mén)體系的持續(xù)改進(jìn),協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部相關(guān)工作;
10、負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議的組織、會(huì)議紀(jì)要的編制及發(fā)送;
11、負(fù)責(zé)日常報(bào)表、部門(mén)報(bào)告、工作總結(jié)的編制及發(fā)送;
12、負(fù)責(zé)定期跟蹤維護(hù)及更新商務(wù)項(xiàng)目信息數(shù)據(jù);
13、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的維護(hù);
14、負(fù)責(zé)商務(wù)信息資料管理;
15、負(fù)責(zé)部門(mén)體系的維護(hù);
16、負(fù)責(zé)部門(mén)行政事務(wù)管理;
17、完成公司交辦的其它任務(wù)
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、熟悉汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)情況和運(yùn)營(yíng)模式,具備三年以上的商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、 熟練掌握成本核算及報(bào)價(jià)技能,熟悉汽車(chē)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判技巧、客戶關(guān)系管理、Office辦公軟件;
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力;