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更新于 7月18日

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舉報(bào)

居家養(yǎng)老活動(dòng)專員

5000-8000元

北京石景山區(qū)
3-5年
大專
全職
招5人

職位描述

線下活動(dòng)社群活動(dòng)社區(qū)活動(dòng)公益活動(dòng)會(huì)展活動(dòng)居民服務(wù)旅游服務(wù)咨詢服務(wù)

崗位職責(zé)：
1. 在旅游過程中主動(dòng)與中老年人溝通，通過貼心服務(wù)（如協(xié)助拍照、提醒注意事項(xiàng)、傾聽生活需求）建立信任關(guān)系。
2.結(jié)合旅游場景中的風(fēng)險(xiǎn)提示（如意外保障、醫(yī)療便利）或中老年人關(guān)心的話題（如養(yǎng)老儲(chǔ)備、健康醫(yī)療）需求溝通。
3.用生活化語言講解適合中老年人的產(chǎn)品（有保險(xiǎn)代理人經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）。
4.有銷售經(jīng)驗(yàn)（尤其是保險(xiǎn)、大健康居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)）優(yōu)先，具備良好的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握新產(chǎn)品知識。

任職要求：
1. 專業(yè)能力
具備基礎(chǔ)的旅游活動(dòng)組織能力，了解中老年人旅游偏好（如節(jié)奏慢、偏好文化/康養(yǎng)類項(xiàng)目）。
2. 溝通與服務(wù)能力
親和力強(qiáng)，有耐心，擅長與中老年人交流，能適應(yīng)較慢的溝通節(jié)奏，善于傾聽并回應(yīng)其生活需求和情感訴求。
3. 活動(dòng)組織與應(yīng)急處理能力
有應(yīng)急處理能力，能應(yīng)對旅游中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況（如客戶身體不適、行程調(diào)整），冷靜解決問題。
4. 形象與年齡
年齡20-40歲，形象親和穩(wěn)重，身體健康，能適應(yīng)短途旅游的體力要求。
具備良好的情緒管理能力，能積極調(diào)動(dòng)旅游氛圍，讓中老年人感受到輕松愉快。