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1.客戶拓展
積極尋找潛在客戶，通過各種渠道如電話銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷、線下活動(dòng)等方式，收集客戶信息并建立聯(lián)系。
制定并執(zhí)行個(gè)人銷售計(jì)劃，確保完成每月、每季度的銷售目標(biāo)。
2.課程銷售
深入了解機(jī)構(gòu)的各類文化課課程特點(diǎn)、優(yōu)勢和適用對(duì)象，能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹和推薦課程。
為客戶提供專業(yè)的課程咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于課程內(nèi)容、教學(xué)方法、師資力量等方面的疑問。
根據(jù)客戶需求，制定個(gè)性化的課程方案，促成課程銷售。
3.客戶關(guān)系維護(hù)
與客戶保持良好的溝通和互動(dòng)，定期回訪客戶，了解客戶對(duì)課程的滿意度和反饋意見。
及時(shí)處理客戶的投訴和問題，提高客戶滿意度和忠誠度。
通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，促進(jìn)客戶的重復(fù)購買和口碑傳播。
4.市場調(diào)研
關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，收集相關(guān)信息并進(jìn)行分析，為機(jī)構(gòu)的課程優(yōu)化和市場推廣提供建議。
參與市場推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，提高機(jī)構(gòu)的品牌知名度和美譽(yù)度。