工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)商場營業(yè)期間顧客的咨詢引導(dǎo)；
2、負(fù)責(zé)營業(yè)期間的廣播及日常音樂按時播放；
3、負(fù)責(zé)接聽電話及跟蹤回訪工作；
4、負(fù)責(zé)處理商場顧客投訴，進(jìn)行初步接待；
5、負(fù)責(zé)會員系統(tǒng)管理、小程序上券、檔案整理、免費(fèi)禮品券兌換、失物招領(lǐng)、廣播尋人等工作；
6、協(xié)助部門開展各項(xiàng)工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，善于溝通表達(dá)；
2、有物業(yè)或購物中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
【此崗位分早班和晚班】